生產(chǎn)流程篇
NO.1
抓住重大項(xiàng)目確保項(xiàng)目進(jìn)展
百科社開通百科三版、社科詞條庫兩個(gè)編纂平臺(tái)VPN連線，高效開展遠(yuǎn)程協(xié)作辦公，兩個(gè)項(xiàng)目均完成既定工作目標(biāo)。東方由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目管理，建立微信群每周匯報(bào)進(jìn)度。中譯社實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目責(zé)任制，進(jìn)行任務(wù)分解和倒推管理，集中人員力量優(yōu)先完成。
NO.2
打破部門界限統(tǒng)籌協(xié)調(diào)資源
商務(wù)組建跨部門重點(diǎn)項(xiàng)目工作群，實(shí)現(xiàn)線上會(huì)稿、審讀，指定專人負(fù)責(zé)年內(nèi)重點(diǎn)工具書編校稿件流轉(zhuǎn)、遞送工作，為《新華字典》第12版、《現(xiàn)代漢語大詞典》等重點(diǎn)工具書的按時(shí)出版、適時(shí)銷售打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
NO.3
優(yōu)化生產(chǎn)流程提升運(yùn)行效率
音樂社等單位編制《疫情期間居家辦公生產(chǎn)流程管理辦法》，利用快遞傳遞稿件。民主法制對編輯板塊規(guī)定時(shí)間、任務(wù)量和質(zhì)量要求；對營銷板塊規(guī)定與客戶溝通協(xié)調(diào)頻次和信息傳導(dǎo)效果。
NO.4
細(xì)分業(yè)務(wù)類型力求工作實(shí)效
中圖公司對五大業(yè)務(wù)類型采取差異化運(yùn)營模式。針對學(xué)習(xí)培訓(xùn)型，采用線上授課；針對文案策劃型，實(shí)行居家辦公；針對體制機(jī)制能力建設(shè)型，開展業(yè)務(wù)流程再梳理、組織機(jī)構(gòu)再優(yōu)化；針對技術(shù)研發(fā)型，重新研發(fā)七大業(yè)務(wù)系統(tǒng)和其他核心技術(shù)；針對產(chǎn)品創(chuàng)新型，形成不接觸式數(shù)字閱讀等十大創(chuàng)新產(chǎn)品。
營銷發(fā)行篇
NO.5
做好市場監(jiān)控力保市場份額
中華做好548種常銷書及重點(diǎn)品的實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)掌握庫存、印制、發(fā)貨、銷售情況，按重點(diǎn)書順次發(fā)印入庫，保證常銷書基本盤。
NO.6
試水視頻直播創(chuàng)新營銷方式
人文社組織視頻直播活動(dòng)10余場，抖音等平臺(tái)粉絲激增至40萬。百科旗下知識(shí)出版社組建拼多多旗艦店，采取直播方式，線上銷量增長了11倍。現(xiàn)教社舉辦“淘寶直播間”線上營銷活動(dòng)，書籍編輯現(xiàn)身說法。華文策劃徐靜波、南門太守、李飛等優(yōu)質(zhì)作者以抖音矩陣、短視頻薦書直播4場，在線人數(shù)均在5000以上。中版昆侖在大眾閱讀平臺(tái)推送正能量詩朗誦。
NO.7
打通多種業(yè)態(tài)實(shí)現(xiàn)立體營銷
三聯(lián)數(shù)字出版與營銷拓展中心持續(xù)更新“三聯(lián)書情”官方微信號(hào)，策劃專題內(nèi)容。三聯(lián)生活周刊微信公號(hào)、微博號(hào)、抖音號(hào)等平臺(tái)整合發(fā)布信息，形成良好互動(dòng)和廣泛傳播。中讀防疫知識(shí)音頻課程免費(fèi)面向大眾推出，公益和科學(xué)性廣受好評。
NO.8
打造線上企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營模式
榮寶齋積極打造“線上榮寶齋”，實(shí)現(xiàn)電商、微拍等主營業(yè)務(wù)逆勢增長。同時(shí)全面加大內(nèi)容制作與投放力度，限時(shí)免費(fèi)推出系列文章、專題音視頻、線上藝術(shù)課堂等，擴(kuò)大品牌影響。
NO.9
統(tǒng)籌重要節(jié)點(diǎn)調(diào)控工作進(jìn)度
中華針對開學(xué)季、讀書月、6·18三個(gè)節(jié)點(diǎn)謀劃重點(diǎn)營銷，重新安排上半年出書計(jì)劃305種，調(diào)控編印發(fā)工作總體進(jìn)度，帶動(dòng)作者、紙張、銷售等上下游環(huán)節(jié)。
NO.10
加速平臺(tái)建設(shè)加快上線進(jìn)度
商務(wù)加快人文社科知識(shí)服務(wù)平臺(tái)的內(nèi)容建設(shè)，加快中國語言資源知識(shí)服務(wù)平臺(tái)的上線運(yùn)營。美術(shù)總社加快推進(jìn)中國美術(shù)教育全媒體開發(fā)應(yīng)用平臺(tái)等運(yùn)營工作，向全國師生限時(shí)免費(fèi)開放數(shù)字資源，提供小學(xué)至高中學(xué)段，包括美術(shù)、書法在內(nèi)的2020年春季教材電子版。中譯社開通知識(shí)付費(fèi)課程平臺(tái)賬號(hào)，搭建小鵝通店鋪。
NO.11
開展在線培訓(xùn)助力產(chǎn)品銷售
文學(xué)社針對山東省新華書店系統(tǒng)開展8000余人參加的在線培訓(xùn)，積極推廣文學(xué)社產(chǎn)品。商報(bào)分管采編領(lǐng)導(dǎo)親自動(dòng)手精選內(nèi)容，編制《采編居家學(xué)習(xí)輯要》6期，內(nèi)容涵蓋導(dǎo)向類、實(shí)操類、視聽類、思辨類等各方面。
管理運(yùn)營篇
NO.12
領(lǐng)導(dǎo)入駐群組堅(jiān)持掛牌督戰(zhàn)
研究社施行管理人員掛牌督戰(zhàn)，根據(jù)工作需要隨時(shí)召開視頻會(huì)解決實(shí)際問題，會(huì)議紀(jì)要在企業(yè)微信平臺(tái)上發(fā)布。中版教材領(lǐng)導(dǎo)主持牽頭重點(diǎn)工作微信群，強(qiáng)化督導(dǎo)工作進(jìn)度。
NO.13
用好現(xiàn)有平臺(tái)實(shí)現(xiàn)線上協(xié)作
商務(wù)充分利用多種移動(dòng)端辦公軟件，開通ERP遠(yuǎn)程指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。新華聯(lián)合利用已有的自動(dòng)化、智能化與協(xié)同辦公的基礎(chǔ)優(yōu)勢，全業(yè)務(wù)流程管理實(shí)現(xiàn)在線處理。人音社的云因生產(chǎn)系統(tǒng)和OA辦公系統(tǒng)、中圖公司開通的VPN遠(yuǎn)程服務(wù)、世圖的ERP系統(tǒng)、中版聯(lián)的云紙系統(tǒng)等都有效的提高了遠(yuǎn)程辦公和生產(chǎn)經(jīng)營工作效率。
NO.14
開展數(shù)據(jù)分析助力科學(xué)決策
新華聯(lián)合通過對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行商業(yè)智能化分析，適時(shí)掌握經(jīng)營現(xiàn)狀，為快速?zèng)Q策提供支撐。中譯語通建設(shè)完成智能疾控信息采集分析系統(tǒng)，有效應(yīng)用到集團(tuán)所屬各級企業(yè)人員疫情防控情況信息采集工作中。
NO.15
謀劃發(fā)展戰(zhàn)略梳理產(chǎn)品布局
世圖積極沉淀思考市場動(dòng)態(tài)，研究讀者需求和出版結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)策劃了主題出版類和基金項(xiàng)目類圖書出版，改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，制定目標(biāo)規(guī)劃時(shí)間表，落實(shí)任務(wù)項(xiàng)目明確到人。
NO.16
完善溝通機(jī)制保障重點(diǎn)任務(wù)
中譯公司聯(lián)合國文件翻譯部堅(jiān)持執(zhí)行7×24小時(shí)遠(yuǎn)程工作輪值制，建立了與聯(lián)合國系統(tǒng)的無時(shí)差對接溝通機(jī)制，為順利完成世界衛(wèi)生組織、國際貨幣基金組織、世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織等國際機(jī)構(gòu)的翻譯任務(wù)提供了有力保障。
NO.17
加強(qiáng)科技研發(fā)加快產(chǎn)品創(chuàng)新
中新聯(lián)緊急成立了光學(xué)技術(shù)研發(fā)小組和兩個(gè)新產(chǎn)品研發(fā)小組，積極主動(dòng)開展網(wǎng)絡(luò)人才招聘，充分利用行業(yè)生產(chǎn)空窗期，化被動(dòng)為主動(dòng)，借勢搶占市場先機(jī)。
NO.18
加強(qiáng)日常聯(lián)系維護(hù)客戶關(guān)系
榮寶齋通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式密切聯(lián)系藝術(shù)家、藏家和重點(diǎn)消費(fèi)者，維護(hù)好客戶關(guān)系，為正常經(jīng)營做好積極準(zhǔn)備。
資金保障篇
NO.19
調(diào)整造貨策略降低退貨風(fēng)險(xiǎn)
現(xiàn)教社將春季產(chǎn)品和未付印產(chǎn)品減半印刷，進(jìn)一步控制造貨，規(guī)避大量退貨。
NO.20
加強(qiáng)庫存管控降低資金占用
現(xiàn)代社調(diào)整選題策略，清理已簽合同未出版的所有選題，根據(jù)時(shí)間要求、內(nèi)容排出重點(diǎn)。嚴(yán)格控制新選題，減少版稅付款壓力。調(diào)整印制流程，避免增庫存、壓資金。強(qiáng)化預(yù)算管理，保障合理必須支出。
NO.21
力行開源節(jié)流保障企業(yè)運(yùn)行
華文社抓住保民生、保項(xiàng)目的重點(diǎn)，大力削減非必要支出，把增加回款作為第一要?jiǎng)?wù)。優(yōu)化付款順序，適當(dāng)調(diào)低新書和重印書印量，減少在庫和在途品占用資金。
NO.22
用好政策工具緩解資金壓力
中譯公司、總店、榮寶齋等單位認(rèn)真研究國家、屬地和行業(yè)主管部門出臺(tái)的各方面扶持政策，適當(dāng)運(yùn)用金融工具保持現(xiàn)金流穩(wěn)定，降低企業(yè)融資成本。
居家管理篇
NO.23
實(shí)行在線打卡撰寫工作日志
總店制定《居家辦公工作方案》，員工每日在微信工作群打卡，嚴(yán)格落實(shí)部門晨會(huì)制度和工作日報(bào)制度，確保遠(yuǎn)程辦公狀態(tài)。中譯公司制定《關(guān)于疫情防控期靈活安排工作的暫行辦法》，中圖、榮寶齋、中譯社、世圖、數(shù)字傳媒等單位也出臺(tái)相應(yīng)的文件制度。
NO.24
分解目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)量化監(jiān)督
美術(shù)社調(diào)整工作重點(diǎn)，把適合遠(yuǎn)程辦公的項(xiàng)目、工作任務(wù)優(yōu)先分解實(shí)施，細(xì)化為《每月工作計(jì)劃》和《每周重點(diǎn)事項(xiàng)》兩個(gè)表單，緊盯時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人，充分發(fā)揮流程管理和監(jiān)督作用，總體上形成了抓關(guān)鍵、重實(shí)效的集約化工作流程。
NO.25
完善例會(huì)制度定期復(fù)盤工作
中版文化堅(jiān)持召開中層干部周例會(huì)，安排計(jì)劃一周工作，并增加每周一次工作總結(jié)點(diǎn)評。各部門每日進(jìn)行視頻小結(jié)及時(shí)復(fù)盤工作情況。
NO.26
力行獎(jiǎng)懲制度創(chuàng)新工作機(jī)制
現(xiàn)代社創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，由核定出書品種轉(zhuǎn)變?yōu)楹硕òl(fā)稿量，并據(jù)此預(yù)領(lǐng)獎(jiǎng)金。中版教材對履職不力的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金和公司內(nèi)通報(bào)批評的懲戒。
企業(yè)文化篇
NO.27
加強(qiáng)黨建引領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)深入一線
新華印刷為緩解復(fù)工后生產(chǎn)車間人手不足的難題，發(fā)出了號(hào)召職工互幫互助的倡議書，領(lǐng)導(dǎo)班子攜同員工全員深入車間勞動(dòng)，參加一線生產(chǎn)，廣大黨員帶頭落實(shí)防控措施、堅(jiān)守本職崗位，有力保障了《求是》等重點(diǎn)期刊圖書的印刷任務(wù)。
NO.28
加強(qiáng)思想引導(dǎo)推選先進(jìn)典型
數(shù)媒公司結(jié)合新年度工作任務(wù)，開展主題教育整改再梳理再落地。發(fā)起《充分發(fā)揮黨員先鋒作用打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)倡議書》，召開“疫情期間，如何做好一名合格黨員”黨日活動(dòng)，表彰獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)突出的12名一線員工，加強(qiáng)居家辦公人員教育引導(dǎo)。
NO.29
履行社會(huì)責(zé)任擴(kuò)大社會(huì)影響
文學(xué)社、商務(wù)、中華、美術(shù)總社等推出限時(shí)免費(fèi)有聲讀物，與學(xué)習(xí)強(qiáng)國、掌閱等平臺(tái)合作推出免費(fèi)電子書活動(dòng)，積極履行社會(huì)責(zé)任。中版聯(lián)向用戶和供應(yīng)商發(fā)出兩封公開信，提出共度疫情的具體方略，取得良好社會(huì)反響。
NO.30
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)保持工作狀態(tài)
中版置業(yè)、中版昆侖將辦公會(huì)議與“三會(huì)一課”統(tǒng)籌進(jìn)行，利用居家環(huán)境開展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織業(yè)務(wù)研討，引導(dǎo)員工在居家期間保持工作狀態(tài)。